服务使用与数据处理说明
1. 适用范围与运营方。本条款适用于下方所列经营者（以下简称公司）运营的Samjeon Lab的注册、战斗分析、阵容推荐和付费订阅。您可以在本页面阅读并保存条款。
2. 服务。我们使用您输入的武将、战法和阵容模拟战斗，比较对手及候选队伍。服务独立于游戏运营方，不访问游戏账号或执行游戏内操作。游戏名称、商标及第三方资料的权利归各权利人所有。
3. 账号。请注册准确的本人邮箱和显示名称，验证邮箱，并妥善保管密码及认证凭据。不得转让或共享账号。未成年人签订付费合同须取得法定代理人同意；缺少必要同意的合同可依适用法律撤销。
4. 分析结果。胜率和推荐是基于所选赛季、输入、计算模型和试验范围的估计，不保证实际游戏胜利或所有可能组合中的最优结果。支持的输入和计算条件可在分析界面查看，供您自行判断。
5. 价格与交付。免费额度、付费功能、价格、币种、税费、计费周期和续费条件在价格页面及付款前显示。通过Paddle购买时，Paddle作为交易销售方（Merchant of Record）处理交易、收据和退款，公司提供分析服务。付费权限在付款确认后生效。仅成功完成的服务器分析扣减额度；重复使用有效的已保存结果不会重复扣减。
6. 订阅权利。订阅按结账时确认的周期续费。可通过账号订阅管理、收据中的管理链接或Paddle买家支持取消。取消后的使用期限、撤回和退款适用退款与自动续费政策。重要计费条件变更会提前通知，在法律要求时取得同意，且不会追溯适用涨价。
7. 您的资料与分享。提交资料的权利仍归您或原权利人所有。我们仅在存储、分析、提供服务及您要求的分享所需范围内使用。请勿提交未经授权的个人信息或第三方保密资料。分享链接展示选定的公开摘要，不包含完整持有列表、邮箱或账号标识。可撤销链接，但无法收回接收方已保存的副本。
8. 禁止行为与限制。禁止未经授权的访问、侵权、操纵付款、使用量或奖励，以及干扰服务。限制措施与违规内容和程度相称，并告知理由及申诉机会。紧急安全措施可能先限制后通知。限制使用不会消灭法定退款权利。
9. 注销与中断。可通过支持渠道或下方联系方式申请注销，核实身份后处理。如同时要求取消订阅或删除资料，请一并告知，以便分别确认结果。计划维护、重要变更和服务终止会提前通知；紧急故障在确认后通知。有偿服务未交付或存在缺陷的，依适用法律及退款政策处理。
10. 责任与争议。公司承担服务义务及依法应归责的损害责任。本条款不排除故意、重大过失责任或消费者的强制性法定权利。投诉可发送至下方联系方式。与公司的争议适用韩国法律，但不减损消费者居住国强制性法律的保护；管辖依适用法律确定。Paddle交易另适用买家条款。
11. 条款变更。我们提前公布变更内容、理由和生效日期。对用户不利的重要变更，原则上至少在生效前30天通过注册邮箱等服务渠道通知。法律要求时另行取得同意。不接受变更的会员可停止使用服务并申请适用的退款。
运营方信息
- 运营方
- 전략판랩
- 代表人
- 이석원
- 地址
- 부산광역시 기장군 정관읍 정관5로 12, 206동 103호
- 经营者信息
- 661-50-01100
- 网络销售登记
- 통신판매업 신고 면제
- 客服电话
- 010-4139-0080
- 隐私联系人
- 이석원 · iseogwon45@gmail.com · 010-4139-0080
- 处理服务商与跨境传输
- 전략판랩의 처리 업체·국외 이전 안내입니다. 각 업체의 보유기간은 이어지는 보존기간 고지에 따릅니다. 1. Cloudflare, Inc. — 웹 전달·보안, 웹 서버와 분석 작업 실행을 위탁합니다. 서비스 접속·기능 사용 시 IP·접속 시각·URL·브라우저 정보, 쿠키·세션, 가입·로그인 정보, 저장·분석·문의 입력과 응답이 HTTPS로 전달·처리됩니다. 비밀번호는 가입·로그인 요청 처리 후 DB에 해시로 보관합니다. 같은 업체의 Email Sending으로 인증·비밀번호 재설정·문의 전달 메일을 발송합니다. 발신·수신 주소, 제목·본문(인증·재설정 링크와 문의 내용 포함), 헤더, 전송 시각과 전달·반송 정보가 발송 시 서버와 Cloudflare 사이의 암호화된 SMTP 연결로 전송됩니다. 악성코드·피싱·스팸 탐지를 위한 자동 내용 검사가 이루어질 수 있습니다. 웹·메일은 국가 제한 없는 글로벌 구성이며 한국 전용 처리가 아닙니다. Cloudflare는 주된 저장지역을 미국·유럽경제지역(EEA)으로 안내하고 전 세계 이전·접근을 허용합니다. 네트워크와 재수탁자별 지역: https://www.cloudflare.com/network/ ; https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/cloudflare-services/ . 연락처: privacyquestions@cloudflare.com. 2. Supabase Pte. Ltd. — 계정·세션·인증, 저장한 보유 목록·편성·설정·분석 결과·이용 기록, 약관 확인과 암호화된 메일 발송 작업을 보관하는 PostgreSQL 운영을 위탁합니다. 주 DB는 대한민국 서울(ap-northeast-2)이며 기능 실행 시 서버가 암호화된 DB 연결로 읽고 씁니다. Data API는 비활성입니다. 계약상 지정 지역에 저장·주로 처리하되 서비스 제공·법령 준수·추가 지시에 필요한 경우 Supabase와 재수탁자의 다른 시설에서 처리할 수 있고 국외 인력이 지원·운영에 관여할 수 있습니다. 계약·재수탁 업무: https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum ; https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list . 연락처: privacy@supabase.io. 3. Google LLC — 문의 수신·답변에 개인 Gmail(iseogwon45@gmail.com)을 이용합니다. 문의·회신 시 이메일, 계정 식별자(웹 문의), 제목·본문·답변·헤더가 메일로 전달·처리됩니다. 미국·대만·일본·싱가포르 등을 포함한 Google의 전 세계 서버에서 처리될 수 있으며 한국 저장으로 제한되지 않습니다. 공개 시설: https://datacenters.google/locations/ . 개인정보정책: https://policies.google.com/privacy?hl=ko . Google 연락처: https://support.google.com/policies/troubleshooter/2990837 . 계약 체결·이행에 필요한 국외 처리위탁·보관은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따른 공개·고지 방식으로 처리하며 별도 동의가 필요한 이전은 사전에 동의를 받습니다. 이전 거부·삭제·처리정지 요청은 개인정보 담당자 이석원(iseogwon45@gmail.com, 010-4139-0080)에게 접수할 수 있습니다. 이메일 처리를 원하지 않으면 전화로 문의할 수 있습니다. 필수 서버·인증 처리를 거부하면 해당 계정·저장·분석 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 유료 결제는 비활성 상태이며 Paddle 처리사항은 결제 개통 전에 안내합니다.
- 保存期限
- 1. 계정·보유 목록·저장 결과는 서비스 이용 중 보관하고, 탈퇴 또는 해당 자료의 삭제 요청을 담당자가 본인 확인과 법적 보존 여부 검토 후 처리할 때 파기합니다. 일반 문의의 접수·본문·답변과 발송 자료는 문의 처리에 필요한 동안 보관하며, 처리 종결 후 추가 보유 필요와 법적 의무를 확인하여 담당자가 직접 파기합니다. 문의 메일에는 아래 인증 자료 정기 삭제 기준을 적용하지 않습니다. 권리 요청 연락처: 이석원, iseogwon45@gmail.com, 010-4139-0080. 2. 로그인 세션의 기본 유효기간은 7일이며 이용에 따라 갱신됩니다. 이메일 인증 링크는 24시간, 비밀번호 재설정 링크는 30분 유효합니다. 만료된 세션·인증 토큰은 만료 후 7일을 기준으로 정기 정리합니다. 가입 인증·비밀번호 재설정용으로 구분된 메일 작업은 발송 성공 완료 후 7일, 최종 실패·취소 완료 후 30일을 기준으로 암호화된 본문과 연결된 발송 시도 기록을 정리합니다. 진행·재시도 중인 자료와 다른 처리에서 사용 중인 자료는 해당 자동 정리에서 제외합니다. 법적 보존 검토나 장애·처리 적체로 정리가 보류되면 담당자가 확인하여 처리합니다. 토큰 사용 만료와 DB 기록 삭제는 별개입니다. 3. Cloudflare Workers Paid 운영 로그는 최대 7일, 공급자 처리 인프라의 접근 감사기록은 12개월 보관됩니다. Email Sending의 주소·제목·메시지 식별자·오류를 포함한 발송 이벤트·분석 자료는 31일 보관됩니다. 이메일 미리보기가 켜진 동안 발송된 메시지의 본문·헤더·원문 미리보기는 약 7일 보관됩니다. 반송 차단은 일시적 반송 기본 24시간, 일부 영구적 반송 7일 동안 유효하며, 존재하지 않는 주소·도메인, 반복 실패·스팸 신고 항목은 자동 만료되지 않을 수 있습니다. 차단 항목 만료는 모든 사본의 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 공급자 관리 항목은 지원 절차를 거쳐 삭제·정정을 요청합니다. Cloudflare는 법률상 보존 의무를 제외하고 계약 종료·만료 또는 서비스 완료 후 고객 선택에 따라 개인정보와 사본을 삭제하거나 반환합니다. 근거: https://developers.cloudflare.com/email-service/observability/logs/ ; https://developers.cloudflare.com/email-service/observability/metrics-analytics/ ; https://developers.cloudflare.com/email-service/concepts/suppressions/ ; https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ . 4. Supabase와의 계약 종료 후에는 30일의 반환 요청기간이 끝나면 계약 대상 데이터의 사본을 삭제하도록 정합니다. 이는 회원 탈퇴 후 일률적인 추가 보관기간이 아닙니다. DB에서 삭제한 자료의 공급자 운영 백업·로그에는 별도 삭제 절차가 적용됩니다. 서울 Free DB 이용이 백업의 부재나 즉시 완전 삭제를 의미하지 않습니다. 계약 근거는 위 Supabase DPA 제11.2조입니다. 5. 문의 목적이 끝나고 보존 의무가 없는 Gmail 메일은 담당자가 휴지통에서도 영구 삭제합니다. Google의 일반 삭제 절차는 통상 약 2개월이며 암호화된 백업에는 최대 6개월 남을 수 있습니다. 안전한 삭제에 필요한 추가 시간, 장애와 법적·보안상 보존 사유에 따른 예외가 있습니다. 공급자 기준: https://policies.google.com/technologies/retention . 6. 법령상 보존 대상인 계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 필요한 항목만 일반 이용 자료와 분리하여 법정 목적에 사용합니다. 개인정보처리시스템의 개인정보취급자 접속기록은 법령상 해당하는 경우 1년 이상, 강화 기준 대상이면 2년 이상 보존합니다. 법적 보존이 필요한 자료는 근거·범위·기간을 관리하고, 보유기간 종료 또는 목적 달성으로 불필요해진 자료는 지체 없이 파기합니다. 백업 복원 시 기존 삭제 요청을 함께 반영합니다.
- 生效日期
- 2026-09-21