นโยบายการคืนเงินและการต่ออายุอัตโนมัติ

ประกาศการใช้บริการและการประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการ

전략판랩

ผู้แทน

이석원

ที่อยู่

부산광역시 기장군 정관읍 정관5로 12, 206동 103호

เลขทะเบียนธุรกิจ

661-50-01100

การจดทะเบียนธุรกิจขายสินค้าทางไกล

ได้รับยกเว้นการจดทะเบียนธุรกิจขายสินค้าทางไกลในเกาหลี

โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุน

010-4139-0080

อีเมลฝ่ายสนับสนุน

iseogwon45@gmail.com

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

이석원 · iseogwon45@gmail.com · 010-4139-0080

ผู้ประมวลผลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ประกาศนี้อธิบายผู้ประมวลผลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ Jeollyakpan Lab ระยะเวลาเก็บรักษาของผู้ให้บริการแต่ละรายระบุไว้ในประกาศการเก็บรักษาด้านล่าง 1. Cloudflare, Inc. — เรามอบหมายให้ Cloudflare ส่งเนื้อหาเว็บ รักษาความปลอดภัย ดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์เว็บ และประมวลผลการวิเคราะห์ เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการ ที่อยู่ IP เวลาเข้าถึง URL ข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้และเซสชัน ข้อมูลสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลนำเข้าและผลตอบกลับของการจัดเก็บ การวิเคราะห์ และการสนับสนุน จะถูกส่งและประมวลผลผ่าน HTTPS หลังประมวลผลคำขอสมัครและเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านจะเก็บในฐานข้อมูลเป็นค่าแฮช Cloudflare Email Sending ใช้ส่งอีเมลยืนยัน รีเซ็ตรหัสผ่าน และส่งต่อคำถามถึงฝ่ายสนับสนุน เมื่อส่งอีเมล ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ หัวเรื่องและเนื้อหา (รวมถึงลิงก์ยืนยัน/รีเซ็ตและข้อความติดต่อ) ส่วนหัว เวลาส่ง และข้อมูลการส่งถึง/ตีกลับ จะส่งระหว่างเซิร์ฟเวอร์เรากับ Cloudflare ผ่านการเชื่อมต่อ SMTP ที่เข้ารหัส อาจตรวจเนื้อหาอัตโนมัติเพื่อตรวจจับมัลแวร์ ฟิชชิง และสแปม บริการเว็บและอีเมลใช้การตั้งค่าทั่วโลกโดยไม่จำกัดประเทศ การประมวลผลไม่ได้จำกัดอยู่ในเกาหลี Cloudflare ระบุสหรัฐอเมริกาและเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เป็นภูมิภาคจัดเก็บหลัก และอนุญาตการโอนและเข้าถึงทั่วโลก ที่ตั้งเครือข่ายและผู้ประมวลผลช่วง: https://www.cloudflare.com/network/ ; https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/cloudflare-services/ . ติดต่อ: privacyquestions@cloudflare.com. 2. Supabase Pte. Ltd. — เรามอบหมายให้ Supabase ดำเนินงาน PostgreSQL เพื่อเก็บบัญชี เซสชันและข้อมูลยืนยันตัวตน รายการที่มี การจัดทัพ การตั้งค่า ผลวิเคราะห์และบันทึกการใช้ที่บันทึกไว้ บันทึกยอมรับข้อกำหนด และงานส่งอีเมลที่เข้ารหัส ฐานข้อมูลหลักอยู่ที่กรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี (ap-northeast-2) เซิร์ฟเวอร์ของเราอ่านและเขียนผ่านการเชื่อมต่อฐานข้อมูลที่เข้ารหัสเมื่อใช้งานฟีเจอร์ Data API ถูกปิดใช้งาน ข้อมูลจัดเก็บและประมวลผลเป็นหลักในภูมิภาคที่กำหนดในสัญญา แต่ Supabase และผู้ประมวลผลช่วงอาจประมวลผลในสถานที่อื่นเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งเพิ่มเติม บุคลากรนอกเกาหลีอาจร่วมงานสนับสนุนและปฏิบัติการ สัญญาและผู้ประมวลผลช่วง: https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum ; https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list . ติดต่อ: privacy@supabase.io. 3. Google LLC — เราใช้บัญชี Gmail ส่วนบุคคล (iseogwon45@gmail.com) รับและตอบคำถามฝ่ายสนับสนุน เมื่อส่งคำถามและคำตอบ ที่อยู่อีเมล รหัสบัญชี (สำหรับคำถามผ่านเว็บ) หัวเรื่อง เนื้อหา คำตอบ และส่วนหัว จะส่งและประมวลผลทางอีเมล การประมวลผลอาจเกิดบนเซิร์ฟเวอร์ Google ทั่วโลก รวมถึงสหรัฐอเมริกา ไต้หวัน ญี่ปุ่น และสิงคโปร์ การจัดเก็บไม่ได้จำกัดในเกาหลี ที่ตั้งที่เผยแพร่: https://datacenters.google/locations/ . นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://policies.google.com/privacy?hl=ko . ติดต่อ Google: https://support.google.com/policies/troubleshooter/2990837 . การมอบหมายประมวลผลและจัดเก็บในต่างประเทศที่จำเป็นต่อการทำหรือปฏิบัติตามสัญญา ดำเนินการด้วยวิธีเผยแพร่และแจ้งตามมาตรา 28-8(1)(3) ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกาหลี การโอนที่ต้องขอความยินยอมแยกจะเกิดหลังได้รับความยินยอมเท่านั้น ส่งคำขอปฏิเสธการโอน ลบข้อมูล หรือระงับการประมวลผลถึงผู้ติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล Lee Seok-won (iseogwon45@gmail.com, 010-4139-0080) ได้ หากไม่ต้องการให้ดำเนินการคำถามทางอีเมล คุณติดต่อทางโทรศัพท์ได้ การปฏิเสธการประมวลผลเซิร์ฟเวอร์หรือการยืนยันตัวตนที่จำเป็นอาจจำกัดฟีเจอร์บัญชี การจัดเก็บ และการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง ขณะนี้ปิดการชำระเงินสำหรับบริการแบบชำระเงิน รายละเอียดการประมวลผลของ Paddle จะเปิดเผยก่อนเปิดรับชำระเงิน

ระยะเวลาเก็บรักษา

1. บัญชี รายการที่มี และผลลัพธ์ที่บันทึกไว้จะเก็บระหว่างใช้บริการ และทำลายเมื่อผู้รับผิดชอบดำเนินการปิดบัญชีหรือคำขอลบข้อมูล หลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย คำถามทั่วไป เนื้อหา คำตอบ และบันทึกการส่งจะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือ เมื่อปิดเรื่อง ผู้รับผิดชอบจะทบทวนความจำเป็นในการเก็บต่อและหน้าที่ทางกฎหมาย แล้วทำลายด้วยตนเอง กฎการลบข้อมูลยืนยันตัวตนเป็นรอบด้านล่างไม่ใช้กับอีเมลฝ่ายสนับสนุน ติดต่อใช้สิทธิ์: Lee Seok-won, iseogwon45@gmail.com, 010-4139-0080. 2. เซสชันเข้าสู่ระบบมีอายุเริ่มต้น 7 วัน และต่ออายุตามการใช้งาน ลิงก์ยืนยันอีเมลมีอายุ 24 ชั่วโมง และลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน 30 นาที เซสชันและโทเค็นยืนยันที่หมดอายุจะล้างเป็นรอบ โดยใช้เกณฑ์ 7 วันหลังหมดอายุ สำหรับงานอีเมลที่จัดประเภทเป็นการยืนยันสมัครหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน เนื้อหาที่เข้ารหัสและบันทึกความพยายามส่งที่เชื่อมโยงจะล้างโดยใช้เกณฑ์ 7 วันหลังส่งสำเร็จ หรือ 30 วันหลังล้มเหลวครั้งสุดท้าย/ยกเลิกเสร็จ งานที่กำลังดำเนินการหรือรอลองใหม่ และบันทึกที่กระบวนการอื่นกำลังใช้ จะไม่รวมในการล้างอัตโนมัตินี้ หากเลื่อนการล้างเพื่อตรวจสอบการเก็บตามกฎหมาย เหตุขัดข้อง หรืองานประมวลผลค้าง ผู้รับผิดชอบจะตรวจสอบและจัดการ การหมดอายุของโทเค็นและการลบบันทึกฐานข้อมูลเป็นคนละเหตุการณ์ 3. บันทึกปฏิบัติการ Cloudflare Workers Paid เก็บสูงสุด 7 วัน บันทึกตรวจสอบการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานประมวลผลของผู้ให้บริการเก็บ 12 เดือน ข้อมูลเหตุการณ์ส่งและการวิเคราะห์ Email Sending รวมถึงที่อยู่ หัวเรื่อง รหัสข้อความ และข้อผิดพลาดเก็บ 31 วัน ตัวอย่างเนื้อหา ส่วนหัว และข้อความดิบของอีเมลที่ส่งขณะเปิดฟีเจอร์ดูตัวอย่าง เก็บประมาณ 7 วัน การระงับส่งจากอีเมลตีกลับชั่วคราวมีอายุเริ่มต้น 24 ชั่วโมง และการตีกลับถาวรบางประเภท 7 วัน ที่อยู่หรือโดเมนที่ไม่มีอยู่ ความล้มเหลวซ้ำ และการร้องเรียนสแปมอาจไม่หมดอายุอัตโนมัติ การหมดอายุของการระงับไม่ได้หมายความว่าสำเนาทั้งหมดถูกลบ ต้องขอลบหรือแก้ไขรายการที่ผู้ให้บริการจัดการผ่านกระบวนการสนับสนุน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย หลังสัญญาสิ้นสุด/หมดอายุหรือบริการเสร็จสิ้น Cloudflare จะลบหรือส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคลและสำเนาตามที่ลูกค้าเลือก แหล่งอ้างอิง: https://developers.cloudflare.com/email-service/observability/logs/ ; https://developers.cloudflare.com/email-service/observability/metrics-analytics/ ; https://developers.cloudflare.com/email-service/concepts/suppressions/ ; https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ . 4. หลังสัญญากับ Supabase สิ้นสุด สำเนาข้อมูลภายใต้สัญญาจะต้องลบเมื่อพ้นระยะเวลา 30 วันสำหรับขอคืนข้อมูล นี่ไม่ใช่ระยะเวลาเก็บเพิ่มเติมที่ใช้กับสมาชิกทุกคนหลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ลบจากฐานข้อมูลอยู่ภายใต้กระบวนการลบแยกสำหรับข้อมูลสำรองและบันทึกปฏิบัติการของผู้ให้บริการ การใช้ฐานข้อมูล Free ที่โซลไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อมูลสำรองหรือสามารถลบเสร็จทั้งหมดทันที ฐานสัญญาคือข้อ 11.2 ของ Supabase DPA ที่ลิงก์ด้านบน 5. เมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์การสอบถามและไม่มีหน้าที่เก็บรักษา ผู้รับผิดชอบจะลบข้อความ Gmail อย่างถาวร รวมถึงในถังขยะ กระบวนการลบทั่วไปของ Google โดยปกติใช้ประมาณ 2 เดือน และข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสอาจเก็บข้อมูลสูงสุด 6 เดือน ข้อยกเว้นรวมถึงเวลาที่ต้องใช้เพิ่มเพื่อลบอย่างปลอดภัย เหตุขัดข้อง และเหตุเก็บรักษาด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย นโยบายผู้ให้บริการ: https://policies.google.com/technologies/retention . 6. เมื่อกฎหมายกำหนด บันทึกสัญญา/การถอนสัญญาและการชำระเงิน/ส่งมอบจะเก็บ 5 ปี บันทึกข้อร้องเรียน/ข้อพิพาทผู้บริโภค 3 ปี และบันทึกโฆษณา 6 เดือน เฉพาะรายการจำเป็นจะแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไปและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย บันทึกการเข้าถึงของผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลในระบบประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเก็บอย่างน้อย 1 ปีเมื่อกฎหมายใช้บังคับ หรืออย่างน้อย 2 ปีภายใต้มาตรฐานที่เข้มงวดขึ้น สำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เราจัดการฐานกฎหมาย ขอบเขต และระยะเวลา และทำลายโดยไม่ชักช้าเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาหรือบรรลุวัตถุประสงค์และไม่จำเป็นอีกต่อไป เมื่อกู้คืนข้อมูลสำรองจะดำเนินการตามคำขอลบที่เคยดำเนินการแล้วด้วย

วันที่มีผลบังคับใช้

2026-09-21

ข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อของ Paddle · นโยบายการคืนเงินของ Paddle · ฝ่ายสนับสนุนผู้ซื้อของ Paddle